Về Tri Vân ↗
Đề cương Quản trị xung đột Phần 1

Đề cương

Open access

Đề cương Quản trị xung đột Phần 1

Tri VânXuất bản: Đăng trên Tri Vân:

☷ Mục lục 1 mục

Mô tả

Đề cương Quản trị xung đột (P1) là bộ Tài liệu gồm các câu hỏi trong môn học Quản trị xung đột của PGS.TS Hoàng Văn Luân và một số câu trả lời mẫu do sinh viên tự soạn. Đây sẽ là nguồn tham khảo hữu ích cho sinh viên VNU và các trường đại học khác trong việc học tập, ôn tập, ôn thi, làm đề cương môn quản trị xung đột hoặc các môn học khác liên quan tới quản trị nhân sự, quản lý nguồn nhân lực, quản trị văn phòng, quản trị kinh doanh...

Mục lục

Câu 1: Ảnh hưởng tích cực và tiêu cực của xung đột; Vai trò của xung đột trong phát triển tổ chức; Phân tích ví dụ thực tiễn. 1

Câu 2. Khái niệm và phân loại xung đột; Phương pháp nghiên cứu xung đột; Cách tiếp cận quản trị xung đột. 1

Câu 3. Các nguyên tắc cơ bản trong quản trị xung đột; Các chiến lược giải quyết xung đột; Các chiến thuật quản trị xung đột; Ứng dụng thực tế. 1

Câu 4. Xác định và thiết lập giới hạn xung đột; Xác lập cam kết giữa các bên; Bài tập thực hành. 1

Câu 5. Các kỹ năng cần thiết; Thực hành kỹ năng; Phản hồi và cải tiến.. 2

Mở tài liệu ↗

Trích dẫn tài liệu này

Tài liệu này có hữu ích với bạn?